Klijent ta 'l-Ewropa jagħmel ordni b'lejżer UV 3D dan ix-xahar, il-prodotti ewlenin tiegħu huma flixkun tond tal-ħġieġ, magna uv Dotslaser tista' tilħaq ir-rekwiżit ta 'l-immarkar tiegħu, iridna nittestjaw il-kampjuni jużaw magna tal-lejżer uv, considerate l-effett li xtaq jew le. Aħna nippreparaw il-kampjuni tiegħu, meta l-magna tal-lejżer uv spiċċat l-inċiżjoni, nibagħtulu vidjow, il-klijent tagħna huwa sodisfatt ħafna bl-effett tal-kampjuni, imbagħad ninnegozjaw id-dettalji u l-issettjar tal-magna, hu jibbukkja 2 magni finalment, nagħmlu kooperazzjoni b'suċċess.
Servizz ta 'wara l-bejgħ Dotslaser
1. Assigurazzjoni tal-kwalità u servizz ta 'wara l-bejgħ
Il-perjodu ta 'garanzija tat-tagħmir għandu jkun ta' 12-il xahar peress li t-tagħmir jintuża mill-klijenti, l-installazzjoni u d-debugging jitlestew u t-tagħmir jiġi aċċettat minn min jagħmel it-talba. Dotslaser jagħti importanza kbira lill-ħidma tas-servizz ta 'wara l-bejgħ tal-prodott, ladarba l-prodott jitwassal lill-utent, il-kumpanija immedjatament stabbilixxiet il-fajl tas-servizz ta' wara l-bejgħ tal-utent, u regolarment issegwi l-istatus tal-użu tal-prodott tal-utent, issolvi u twieġeb il- problemi tal-utent, irċieva l-informazzjoni tan-notifika tal-utent dwar il-falliment tat-tagħmir, il-ħaddiema tal-kumpanija jistgħu jagħmlu rispons rapidu fi żmien 2 sigħat. Jekk il-gwida tat-telefon hija diffiċli biex issolvi l-problemi, il-persunal tekniku tal-kumpanija tagħna jista 'jasal fis-sit tal-klijent fi żmien 24 siegħa biex jipprovdi appoġġ.
2. Installazzjoni u debugging
Qabel l-installazzjoni tal-magni, il-fabbrika tagħna toffrilek fajl ta 'installazzjoni ta' struttura bażika, il-ħtieġa tajba ta 'konsenja ta' ġimgħatejn lilek hemmhekk, l-inġiniera ta 'Dotslaser se jaslu fis-sit tiegħek u jispezzjonaw il-magna mill-ġdid. Ikkonferma l-kundizzjonijiet kollha jissodisfaw ir-rekwiżiti ta 'installazzjoni u kummissjonar tat-tagħmir, it-tagħmir se jittrasporta fil-ħin. Il-ħin tal-installazzjoni u l-ikkummissjonar tat-tagħmir huwa ta 'madwar ħamest ijiem tax-xogħol, l-ewwel tlett ijiem huma konnessi mal-użu tas-sistema, u s-sistema hija operattiva wara l-proġett tas-servizz. L-inġinier se jħarreġ operaturi kwalifikati dwar proċeduri bażiċi ta’ manutenzjoni u karatteristiċi operattivi ġenerali tat-tagħmir fil-jumejn li ġejjin
3. Appoġġ tas-servizz
Jekk ikun hemm xi problema b'xi parti tas-sistema matul il-perjodu tal-garanzija, inġiniera tas-servizz mħarrġa sew ta 'Dotslaser huma lesti li jipprovdu telefonata ċellulari jew jibdew servizz fuq il-post, jekk il-magna jkollha xi problema matul il-perjodu ta' garanzija, jekk jogħġbok ikkuntattjana direttament !
